森森水泵外部控制器自燃造成火灾

2023-10-27 22:39:47

森森水泵外部控制器自燃造成火灾，森森产品还能使用吗?

大家好！

具体情况是这样，我家在龙鱼缸中使用的森森水族GRECH CET-8000水型变频水泵,不知什么原因，10月22日突然起火自己燃烧起来，当时幸好正巧我们从外面回家，所以仅仅烧坏了部分的东西。现在想想还在后怕，如果我们当时晚回来一两个小时那么会造成一场重大的火灾事故，可能整个家庭甚至整栋楼全部烧毁。现在直接造成损失3000左右。损失不大。不然整个家庭付之一炬的话，这个损失就惨重了。

直接找当时的销售商，因为三年的友情，淘宝网上好多店直接关门，也无法联系上。费了九牛二虎之力，好不容易联系到了他们公司负责销售的林总(联系电话，13758007922)反复说明情况，但是他断然拒绝说贵公司产品不会自燃的,同时因为你是在网上购买的，所以他们也不承担任何售后责任。在此,作为消费者，我就搞不懂森森公司的产品，为什么使用中会自动燃烧？造成的后果，他们公司的专业人员，他们的领导甚至还断然否认，不承担任何责任。万一有重大财产甚至人身伤亡的话怎么办？现在我保留了部分现场照片和产品照片，和公司联络的所有电话录音和聊天证据。请广大消费者评评理，森森水族的产品还能使用吗？你们还胆敢启用吗？

所以本着实事求是解决问题的实名**森森水族公司，对其销售的产品不承担任何售后责任，更不承担损害的法律赔偿责任。以下附上自然的部分照片。

**人吴涛，联系电话135246 00680.

2023年10月27日

浙江省舟山市定海区马岙镇白马街61-79号

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