龙巅

我承认这次我们玩大了——晓滤贰号发货小感

2016-11-08 13:48:22

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晓滤发货小感

一切都得从这张截图说起,10月31日开始的晓滤贰号活动,是我们3天内销售的商品,也是我们单天发货量大的商品,现在我必须承认,我们这次玩大了。
这一周发生了太多的事情:厂家产能的问题,快递运力的问题,订单系统的问题,包装物料的问题,发货人力的问题……,现在我刚从仓库出来,这么爆炸的单品,这么爆发的销量,我们准备的真的还差很多。
刚刚,
客服妹子问我,咱们还需要在仓库打包多久,我没有回答,因为我真的不知道。
仓库主管问我,咱们还有多少货要发,我也没有回答,因为答案显而易见。
客户在微信上发上面的图片,问我们胸口疼不疼,这个我可以回答,因为我知道:疼。
我疼,疼!我们做出的承诺无法100%兑现,是失误、错误,都不需要多说,但是所有的订单,我们必须发出!
我疼,心疼!我亲眼看着刀子在我们的小伙手上拉出一道道口子,亲眼看着晓滤把我们的客服妹子磨粗磨破,亲自感受着腰酸背痛手抽筋的痛楚。我能感受到我们每个人都已经竭尽全力,然而,我们还是没有完成。
我痛,心痛!我操刀龙巅优选,磨破嘴皮,走烂鞋底和厂家谈价格、和快递谈速度、和仓库谈包装,就是为了客户的福利,这次活动,本来只有4000份,我为了让更多的客户享受到这样的新品,冒风险谈到10000份,但风险终究还是爆发;面对客户的指责,我真诚接受教训:下次我不再冒险。
我痛,头痛!面对满仓库已经争取来的货品和已经定下的有史以来大规模的活动,我心虚。离11月10日还有两天,说好的9.9/19.9/29.9包邮、5折、6折、7折包邮活动已经在准备,这一步我不能退,但是我还怎么承诺?怎么发货?靠谁来发货?所有人的精力体力已经耗尽,但是我们还要接下双11这场3天的硬仗,接下就要赢!
痛,是时间的刻痕,是成长的脚步,磨砺已经历,胜利已不远!
双11,我们来了,我们玩更大的,玩更火的,接战,必赢!

写于从仓库回家路上
零边
2016.11.7

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龙儿乖乖

沙发 2016/11/08

唉 为了鱼油 不容易   辛苦了

zhj2711

板凳 2016/11/08

各位工作人员辛苦了

甘醇de白咖啡

地板 2016/11/08

请问淘宝店双十一的活动持续几天?

anson2014

5楼 2016/11/08

没有充分的准备别夸下海口……

潘志强

6楼 2016/11/08

辛苦

卜凡东

7楼 2016/11/08

可以理解,都不容易

桑梓weixin

8楼 2016/11/08

不急不急,我的最后发也成哈哈哈

--qq00100011

9楼 2016/11/08

多请人啊

百慕达的鱼

10楼 2016/11/08

搞活动  转发三天   送一斤滤材  为啥公众号发了截图 没回复呗

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