如果你的鱼缸开裂漏水了,你该怎么办?
2013-01-22 15:54:26
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今天看新闻,和讯网有这么一则报道引起我的注意!是关于鱼缸漏水导致鱼死亡的事情!我想有的鱼友经历过这样的事情,不知道论坛有没有经历过这种事情的鱼友?
下面给大家看看这则新闻的原件
半吨水漏光,观赏鱼死亡
“七千块钱的鱼缸突然漏水,早上起来三万多块钱的鱼直接死了。”1月18日 ,市民李先生向记者反映了他的遭遇。他称自己一共买了6个鱼缸,用了一年多已经有4个坏了,这次后果最严重。记者赶到福州南路一写字楼李先生的公司会议室,这里放着6个鱼缸,其中5个鱼缸里都至少有一条龙鱼游来游去,在灯光的照射下显得非常漂亮。
开裂漏水的鱼缸上面安装灯管的盖子已经打开,里面水都没了。该鱼缸长约1.5米,上面是盛水的玻璃部分,高度大约60厘米,宽度大约50厘米。下面是一个黑色的柜子,里面是一个水泵和加热器,用此来保证水箱里的水处于循环状态。李先生说,17日晚上,这个鱼缸水箱下面的管子直接开裂,半吨水流光了,导致龙鱼缺氧死亡。
因缺氧而死的龙鱼放在旁边,李先生说,这是一条正宗的红龙鱼,买回来养了一年多,现在身长达到了57厘米,有个商家出价3万多元,自己都没卖。
鱼缸已停产,没法修
李先生指着开裂的鱼缸说,公司9点上班,一开门,地板上全是水,是鱼缸漏的水。幸亏是大理石的地板,如果是木地板,肯定全被泡坏了。“现在我是真不敢养了,每一个鱼缸都是定时炸弹,说不定我哪天醒来,又有一个鱼缸漏水,我又得赔上几万块钱。”李先生说。
记者注意到这些鱼缸都是同一个型号,也都是同一个牌子,名叫“天王鱼缸”,李先生称销售这些鱼缸的商家位于逍遥二路一个花鸟虫鱼市场内。李先生向商家打电话咨询,接电话的女士说,这种鱼缸已经停产了,配件都没有了,所以真没法修好。
只负责安装,没人管售后
1月18日下午,记者来到位于逍遥二路的这家水族市场内,里面大大小小有五六家商铺,在一家名叫“大起水族”的店里,记者找到了相同品牌的鱼缸,表示想要一个带有液晶显示器的高档鱼缸。一位姓苏的女士自称是店老板,她说这个品牌的鱼缸全青岛就两家有,一个在南山市场,一个就是这里。
店里一名男导购逐一向记者推销,但当提到最核心的售后服务问题时,却说现在所有卖鱼缸的都不会跟客户签协议,只要当时安装上没问题,那就是没问题,要是用了几天出现了问题,商家管不了。
李先生一再表示:“这鱼缸一个几千块,贵的一万多元,养的鱼也都很名贵,动不动就好几万元,而且越贵的鱼越娇嫩,稍微不注意就死了,死亡的原因也有很多,有的是因为断电,有的是因为水温不合适。”
消费者可要求赔偿
在“大起水族”店里,记者仔细观察后发现 ,就算是他们自己使用的几台大型鱼缸,液晶显示器都已经黑屏,只能在外面接上几个临时的插排。而在李先生家里仅存的两台液晶显示器可以正常使用的鱼缸上记者看到,显示器上面的水温显示达到了36℃,但实际测量温度一直显示在29℃左右。
在距离“大起水族”20米外的另外一家水族店里,店老板透露,鱼缸本身就是易损件,越复杂越娇贵,有液晶显示器的看起来是很漂亮,但电子元件很容易坏,而且水温经常不准,特别是龙鱼,水温不对很容易死亡。有些鱼缸的配件坏了也没法换,坏了就彻底坏了。
北京市中同(青岛)律师事务所库律师表示,消费者在购买鱼缸后,就算是没有书面的材料,也已经与商家有了两个合同关系,一个是买卖合同,一个是安装合同,所有的商品都必须要有售后服务,商家必须保证给消费者提供安全使用的性能,如果在正常使用过程中出现了因产品质量而带来的损失,消费者可以向销售者和厂家要求赔偿损失,鱼缸本身应该双倍赔偿,鱼在经过价格鉴定后要原价赔偿。
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