本人12月9日在“玉龙宫水族”订购泰国虎一条，当时卖家说支付宝一天只能存2000元，而本人购买货物3000元，所以本人12月10日上午即银行转账给卖家3000元，卖家以当天赶不上飞机为由，提议迟一天发货。12月11日卖家承诺下午6点左右送货到本人广州家中，一直到晚上9点才有快递员上门送货，严重浪费本人时间。原因在于卖家一开始在包装上把本人的联系电话写错，导致送货人员一直无法联系到本人。 12月11日晚货物到家后，本人让快递员开箱检查，发现装泰国虎鱼的袋子水全漏光，鱼死了已经僵硬，立刻让快递人员给卖家打电话确认，卖家当时接到快递人员电话后，表示了解情况，建议立刻打氧抢救，本人即把死掉的鱼尝试放水里打氧抢救。其后本人无法打通卖家电话。快递人员陪我在等了一个小时看结果，因为鱼当时已经僵硬，无法救活，看时间太晚，快递人员表示电话跟卖家说了情况，也不好耽误快递人员的时间所以就签收让快递人员回家。事后本人拍下死鱼的照片，发彩信给卖家，打算联系卖家讨个说法，卖家以诸多理由多次不接电话，继续严重浪费本人时间。12月13日在网上联系到卖家，当时承诺只可以退还本人800元，本人以谅解心态接受卖家退还800元的建议，卖家即提出下午打款退钱。 目前为止，卖家没理行承诺给本人退钱，电话沟通继续让本人提供鱼死的证明，暂时拒绝退款，且态度十分恶劣。请大家帮忙转发到各大论坛，避免朋友们上当受骗，杜绝这类无良商家。