龙巅
鱼趣的产品还敢信任么
2016-07-29 15:44:39
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新缸开缸，之前的测试剂用完了。买进口的觉得价格高。于是我就淘宝找国产的。找到了鱼趣的测试剂，买了氨氮，亚硝酸，和硝酸的。回来后测鱼缸水。氨氮倒正常。。测亚硝酸竟然比色卡最后个3.4的颜色还深。当时蒙了。。。经过两次大量换水，搞的我俩小红龙立鳞。买药花了300块。后来找卖硝化细菌的问这是怎么回事。找到最后，说测下自来水，看是不是试剂的问题。好嘛。。一测啥都清楚了。。。自来水亚硝酸盐含量2.0。。我了个去。。我拿起之前几块钱一瓶的试剂测自来水，显示0。
这是亚硝酸盐试剂。然后我们再说硝酸盐试剂。按照说明测完硝酸盐后，瞬间试管里成深紫色。我一看也蒙了。不可能吧。。但是放置几分钟后竟然自己颜色慢慢变淡。最后成浅蓝色。。我打电话问鱼趣客服，他告诉我看当时颜色深的为标准。我质问他为什么别家那么多测硝酸盐的都不会出这样的情况，为什么就你家有，他回答不上来。问我想怎么办。我让他退款。他答应了。我也没多说，找客服退款。客服竟然告诉我不行。。售后说了不算。。最后淘宝介入，要双方举证，我举证完毕，卖家硬是不退，等到系统时间到才给钱反给我。以后大家买东西千万选好产品。最好问问身边的朋友有没有使用过。。图片是我测自来水的对比照片，亚硝酸盐。和鱼趣客服的对话记录。附我鱼缸一月前照片一张。
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恒weixin001
沙发 2016/07/29
三瓶一共60块，运费7块。。我当时测试出问题告诉客服时给我的答复是连我寄回的10块钱到时一起退给我。目前淘宝只负责给67退给我了。那10块人家现在不认帐。非说人家回去测试没问题。。你回去换没换我知道啊。。。。测自来水2.0。我咋没喝死呢。测鱼缸水5.0。我鱼缸的鱼为啥能吃能喝？。。。鱼趣你个大骗子。。。。现在这年代谁差那几十块钱。。我至于为那67块钱找你麻烦？
恒weixin001
5楼 2016/07/29
顺便解释下测自来水的图片。。之前是因为试剂快用完了才又重新购买的。。因对比，发现之前的试剂没多少了。所以我试管的水就按照比例减量。所以那个试管的液体大家看着是少点的。。应该是5毫升水10滴。。我减量为1毫升水两滴。这个鱼趣退回的同时我又买了德彩的试剂。这个图片是测鱼缸水亚硝酸盐的。开缸第17天测的。亚硝酸盐还有。但是没鱼趣测的那么离谱。。5.0含量。。艹。。。德彩测鱼缸水是大约.04-0.5
